นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัพเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

นโยบายความเป็นส่วนตัว
pro789 ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

ที่ pro789 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณสบายใจทุกครั้งที่ใช้บริการ

pro789
🔐
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร
🚫
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันโดยไม่ยินยอม
🛡️
ปฏิบัติตาม PDPA
สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

📌 สรุปสั้น ๆ สำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด: pro789 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องข้อมูลด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูง และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

1

บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย pro789 เพื่ออธิบายแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบของแพลตฟอร์ม pro789 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ pro789 ให้บริการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

เราเชื่อในความโปร่งใสและการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา นโยบายนี้จึงเขียนในภาษาที่เข้าใจง่าย หากมีส่วนใดที่ไม่ชัดเจน คุณสามารถติดต่อทีมงาน pro789 ได้ตลอดเวลา

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

pro789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตน ติดต่อ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชี เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง KYC ตามกฎหมาย AML
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เข้าใช้ เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการ Responsible Gaming
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต

เราจะไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

3

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

pro789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอม ความจำเป็นตามสัญญา และภาระหน้าที่ตามกฎหมาย โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปี และปฏิบัติตามกฎหมาย KYC และ AML
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • Responsible Gaming: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง

💜 การตลาด: pro789 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้คุณก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือกดยกเลิกในอีเมล

pro789
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pro789 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น PromptPay, TrueMoney
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาค่ายต่าง ๆ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและต้องผูกพันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ pro789 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยและการรักษาความลับเทียบเท่ากับนโยบายของเรา

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pro789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังใช้งานอยู่ และต่ออีกตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการดังนี้

  • ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและ AML
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎระเบียบ
  • ประวัติการเล่นและบันทึกการใช้งาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล): เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ผ่านกระบวนการ Data Destruction ที่ได้มาตรฐาน

6

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pro789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

1
การเข้ารหัสข้อมูล TLS/SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
2
การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้แต่ทีมงานภายใน pro789 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของสมาชิกได้โดยตรง
3
ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Zero Trust
พนักงาน pro789 สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
4
การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอก
pro789 ว่าจ้างบริษัทความปลอดภัยไซเบอร์อิสระให้ทำการตรวจสอบ Penetration Testing ทุกไตรมาส เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้โจมตี
5
แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสมาชิก pro789 มีกระบวนการแจ้งเตือนที่ชัดเจนและจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง
7

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pro789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้บริการ และรักษาความปลอดภัย คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อฟังก์ชั่น (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม สามารถปิดได้ตลอดเวลา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชั่นบางอย่างของ pro789 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

pro789
8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่ง pro789 เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pro789 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้อง
📤
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
🚫
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีม DPO ของ pro789 ผ่านอีเมล dpo@pro789.bet หรือ Live Chat เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด

9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก pro789 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยัง ประมวลผล หรือเก็บรักษาในต่างประเทศได้ในบางกรณี

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าประเทศไทย pro789 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับมาตรฐานเดียวกัน

⚠️ หมายเหตุ: เซิร์ฟเวอร์หลักของ pro789 ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง ข้อมูลจะถูกโอนออกนอกภูมิภาคเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการป้องกันที่เพียงพอเท่านั้น

10

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ pro789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pro789 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

เรามีกระบวนการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และหากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ pro789 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ support@pro789.bet

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pro789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีที่ใช้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ วันที่อัพเดตจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้า การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

💜 ประวัตินโยบาย: เวอร์ชันก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถขอดูได้โดยติดต่อทีมงาน pro789 เพื่อความโปร่งใสและความไว้วางใจของสมาชิก

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

pro789 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลและตอบคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • อีเมล DPO: support@pro789.bet (หัวข้อ: DPO Request)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ pro789.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ตามที่ PDPA กำหนด

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ pro789 ต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2567 และอยู่ภายใต้กฎหมายไทย ดูเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pro789

เราปกป้องทุกไบต์ของข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการได้ทันที

ปลอดภัย โปร่งใส ตรวจสอบได้ บริการคนไทยตลอด 24 ชม.